قوانین فروش
​​​​​​​
۱ - ثبت سفارش به منزله پذیرفتن قوانین فروش برونسی است.


2 - فروش اینترنتی محصولات برونسی با «مهلت بررسی هفت روزه» ، «تعویض سایز» و «مرجوعی بی قید و شرط» همراه است. 

3 - به منظور پایین آمدن درصد خطا و مغایرت در تعیین سایز ، مشاوره و احراز سایز برای همه خریدها الزامی است و هیچ سفارشی بدون تکمیل یکی از فرمهای سه گانه مشاوره سایز و تایید کارشناس ارسال نخواهد شد. 
مشتری ملزم است در اولین فرصت و طبق راهنمای موجود در پیامکی که بلافاصله بعد از ثبت سفارش جهت مشاوره سایز دریافت می کند نسبت به تکمیل و بارگذاری فرم مورد نظر اقدام نماید.​​​​​​​ ​​​​​​​
​​​​​​​تبصره  : مشتری فقط در یک حالت می تواند درخواست ارسال کفشی با سایز دلخواه ، برای خودش یا به عنوان هدیه را داشته باشد که با تکمیل فرم مشاوره سایز شماره 3 ، هزینه های پستی رفت و برگشت احتمالی جهت تعویض یا مرجوعی سفارش را متقبل شود.

4 - شماره رهگیری الکترونیکی هر خرید جهت بهره مندی از خدمات و ضمانت های کالا ، معتبر و قابل استناد است. کلیه هزینه های «تعویض سایز و ارسال مجدد» یا «مرجوعی احتمالی سفارش» در صورت تکمیل فرم مشاوره سایز شماره 2 و تایید سایز توسط کارشناسان ، به عهده برونسی می باشد.​​​​​​​​​​​​​​


5 - پرداخت کمک هزینه جعبه ، بسته بندی و ارسال پستی به عهده مشتری است. این مبلغ حداقلی بدون در نظر گرفتن مسافت ، وزن و تعداد کالا ، ثابت بوده و برای سراسر کشور یکسان تعیین شده است و موقع ثبت سفارش به سبد خرید اضافه می شود . با توجه به افزایش تعرفه شرکت پست از 4 خرداد 1401 این نرخ پس از 3 سال از مبلغ 15.000 تومان به 20.۰۰۰ تومان افزایش یافته است.
​​​​​​​
6 - ا
رسال به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز انجام می شود و تابع شرایط مربوطه است. آماده سازی و ارسال سفارش به مقصد ، از زمان تایید مشاوره سایز ، بسته به شرایط و مسافت ، حدودا «بین ۳ تا 7 روز کاری به طول می انجامد. مشتریان هنگام دریافت بسته به هیچ عنوان نباید وجه اضافه ای را بابت هزینه ارسال بپردازند و در صورت مشاهده چنین درخواستی باید مشخصات مامور خاطی را سوال نموده و سریعا به پشتیبانی یا مرکز تماس برونسی گزارش کنند. ضمنا مشتریان ملزمند در صورت عدم دریافت سفارش تا 7 روز پس از تحویل به پست ، پشتیبانی برونسی را جهت پیگیری های لازم مطلع سازند.

7 - مشتریان ملزمند پس از تحویل سفارش ، بسته زیپ دار اصلی محصول را با دقت گشوده و تا حصول رضایتمندی قطعی از خرید ، بسته بندی محصول و جعبه پست را صحیح و سالم نگهدارند.
​​​​​​​
8 - مشتریان ملزمند ابتدا کالا را
از نظر عدم وجود نقص ظاهری بررسی نمایند و سپس با رعایت کامل بهداشت کفش را در منزل یا محلی تمیز پوشیده و مطلوب بودن آن را بررسی نمایند و در صورت نیاز با پشتیبانی سایت مشورت کنند. مشتریان ملزم و متعهد هستند تا رضایتمندی قطعی و همه جانبه از خرید ، کالا را در محیط بیرونی استفاده ننمایند. 

9- مشتریان از زمان دریافت سفارش «۷ روز» فرصت خواهند داشت تا مشکلات احتمالی را با پشتیبانی در میان بگذارند ، مشاوره بگیرند و در صورت نیاز نسبت به یک نوبت «تعویض سایز» یا «انصراف و مرجوعی قطعی کالا» اقدام نمایند که در این حالت باید درخواست خود را با ذکر توضیحات و شماره رهگیری سفارش به پشتیبانی فروش ارسال نمایند . بدیهی است در صورت اعلام انصراف در مهلت مقرر ، «بی قید و شرط» کل مبلغ پرداختی شان به آنها عودت داده می شود و در صورت وجود مشکل سایز ، مجددا سایز مناسب برای آنها ارسال می گردد.

​​​​​​​ ​​​​​​​
۱0 - برونسی در قبال مشخصات و حریم شخصی کاربران ملزم و متعهد به صیانت و امانت داری است.​​​​​​​

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش