به منظور بهینه سازی خدمات فروش اینترنتی به سراسر کشور ، افزایش اطمینان خاطر مشتریان و پایین آمدن درصد خطا و مغایرت در تعیین سایز ، مشاوره سایز برای تمام خریدها الزامی ست و هیچ سفارشی بدون مشاوره ، ارسال نمی شود.
مشتریان برونسی بلافاصله بعد از ثبت خرید ، پیامکی دریافت می کنند و به صفحه مشاوره سایز (همین جا) هدایت می شوند. مشتریان الزاما باید پس از مطالعه توضیحات ، یکی از فرمهای سه گانه مشاوره سایز را تکمیل و بارگذاری نمایند و منتظر پیامک تایید سایز بمانند. بدیهی است پس از تکمیل فرم مرتبط و بررسی توسط کارشناسان اقدامات زیر انجام می شود :
1- از درست ثبت شدن مدل و سایزی که مورد نظر مشتری بوده اطمینان حاصل می شود.
2- متناسب بودن یا نبودن ماهیت کفش با شکل پای مشتری مشخص می شود.
3- مناسب ترین سایز منطبق با ارزیابی داده های ارسالی برای مشتری تایید و آماده ارسال می شود.
(البته مهلت 7 روزه تعویض یا مرجوعی به قوت خود باقیست)